WhatsApp Web apresenta instabilidade afeta milhares de usuários

Na tarde desta quarta-feira, 13, usuários relataram instabilidade no WhatsApp Web, a versão para navegadores do popular aplicativo de mensagens. O problema teve início por volta das 16h e atingiu o pico de reclamações às 17h07, segundo dados do site Downdetector, que monitora o funcionamento de plataformas digitais em tempo real.

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De acordo com o Downdetector, foram registradas quase 4 mil notificações de erro, indicando que o WhatsApp Web estava fora do ar ou apresentando falhas como desconexão, lentidão no carregamento e mensagens que não eram enviadas.

Diante da instabilidade, muitos usuários recorreram a outras redes sociais para confirmar se o problema era generalizado. No X (antigo Twitter), o termo “WhatsApp Web” rapidamente entrou nos trending topics, com centenas de publicações relatando a dificuldade de acesso à plataforma.

Apesar da pane na versão web, o WhatsApp para celular funcionou normalmente durante todo o período de instabilidade, permitindo que os usuários continuassem suas conversas pelo aplicativo móvel.

Até o momento, a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, não se pronunciou oficialmente sobre a causa da falha. Não há informações sobre manutenções programadas ou atualizações que possam ter interferido na estabilidade do serviço.